ご利用ガイド 01
SHOPPING GUIDE 01
ご注文について

ご注文について

  1. インターネットでのご注文

    インターネットからのご注文が可能です。(会員登録が必須となります。)
    ※代引き、銀振はお電話でも承ります。(フリーダイヤル:0120-265-726)

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SHOPPING GUIDE 02
お支払方法

お支払について

当サイトでは以下のお支払い方法をお選びいただけます。

● クレジットカード決済

各クレジットカード会社との契約に基づき、お客様のご指定の口座から代金を自動引き落としさせていただきます。 クレジットカードは、VISA、MASTER、American Express、JCB、Dinersがご利用いただけます。
オンライン上でのクレジットカードによる決済になり、お支払方法は一括・分割・リボ払いからそれぞれご選択いただけます。
※クレジットカードによって一部ご利用できないお支払方法があります。
※リボ払いと3回以上の分割払いについては、ご購入者様には、カード発行会社から別途手数料が課金されます。手数料はカード発行会社によって異なります。
※ボーナス一括払い・ボーナス併用払いはご利用いただけません。
※下記の場合は、分割払い・リボ払いがご利用できない場合があります。詳しくは、カード発行会社にご確認ください。
 (1)お客様のカード発行会社が分割払いやリボ払いの取扱いをしていない場合。
例:VISA、Masterのマークがついている一部提携カード発行会社など。
 (2)お客様のカードが分割払い・リボ払いがご利用できない契約になっている場合。
 (3)アメリカンエキスプレスのリボカードはどのお支払い回数をご選択されてもリボ払いになります。

●代金引換

商品お届け時にヤマト運輸の配達員へ、代金を現金でお支払いいただきます。代引手数料はかかりません。

●銀行振込(前払い)

下記銀行口座へ、代金をお振込みください。ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。

みずほ銀行 日本橋支店 普通口座
口座番号 : 2201248
口座名義 : カ)フルッタフルッタ

※振込者の名義は、ご注文者様と同名義にてお願いいたします。
※振込手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文日から10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

ご利用ガイド 03
SHOPPING GUIDE 03
配送・送料

配送・送料について

商品は、ヤマト運輸の宅急便にてお届けします。「冷蔵商品」「冷凍商品」「常温商品」は、それぞれ別便でのお届けとなります。
※伊豆諸島(大島町、八丈町除く)・小笠原諸島には、「冷蔵商品」「冷凍商品」の配送はできかねます。ご了承ください。
※商品お受け取り後は、「冷蔵商品」は冷蔵保管(10℃以下)で、「冷凍商品」は冷凍保管(-18℃以下)をお願いいたします。

●お届け日数について

商品のお届けは、お届け日時指定がない場合は、ご注文受付後2~5日でお届けいたします。 (地域と発送事情により、多少遅れる場合もございます。)

●送料について

送料は全国一律で850円(沖縄を除く)です。
沖縄は1,200円です。
6,000円(税込)以上のご注文で送料無料となります。
※「冷凍商品」、「冷蔵商品」、「常温商品」は同梱不可となりそれぞれ別便となります。

●お届け日時の指定

ご注文手続きの画面にて、お届け日はご注文受付日から7日後以降で指定可能です。
(一部の地域ではお受けできない場合もございます。)
お届け日指定がない場合は、ご注文受付日より最短日時にてお届けいたします。

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SHOPPING GUIDE 04
返品・交換

返品・交換について

商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けできません。 万一、破損、汚損、あるいはお申込みの商品と異なるといった場合には、送料は弊社負担で交換または返品をお受けいたします。 商品到着後7日以内に、contact@frutafruta.comまで破損・汚損部分のお写真を添えてご連絡ください。

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